A klimatiszta.hu weboldalon leadott megrendelésekre az alábbi feltételek vonatkoznak. Kérjük, rendelés előtt olvasd el.
Hatályos: a közzététel napjától. Utolsó módosítás: 2026. augusztus 5.
| Szolgáltató neve | Ablak-Prof-IQ Kft. |
|---|---|
| Székhely | 2462 Martonvásár, Boglárka utca 16. 4. ajtó |
| Ügyfélszolgálat, levelezési cím | 2051 Biatorbágy, Sasbérc utca 1. |
| Cégjegyzékszám | 07-09-031628 (Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága) |
| Adószám | 28950293-2-07 |
| Képviselő | Födő Marcell ügyvezető |
| Telefon | +36 20 418 9041 |
| info@ablak-profi.hu | |
| Tárhelyszolgáltató | [KITÖLTENDŐ: tárhelyszolgáltató neve, székhelye, e-mail címe] |
A Klímatiszta az Ablak-Prof-IQ Kft. szolgáltatási márkaneve. A szerződés a Vevő és az Ablak-Prof-IQ Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) között jön létre.
A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, valamint az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet rendelkezései.
A weboldal használatával, illetve a megrendelés leadásával a Vevő elfogadja a jelen ÁSZF-et.
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a 27% általános forgalmi adót. A kiszállítás Magyarország egész területén díjmentes, tehát a feltüntetett áron felül szállítási költség nem kerül felszámításra. Az árak nem tartalmazzák a telepítés díját, kivéve, ha a Vevő a terméklapon külön megjelöli a telepítési opciót.
A termékek mellett feltüntetett készülékár önmagában a berendezés ára: szerelési anyagot, csővezetéket, konzolt és egyéb kiegészítőt nem tartalmaz.
A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, és nem érinti a már visszaigazolt megrendeléseket.
Ha a Szolgáltató minden gondossága ellenére nyilvánvalóan hibás ár kerül a weboldalra (például nullás vagy a szokásos ártól jelentősen eltérő, elírásból származó ár), a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, hanem felajánlja a helyes áron való teljesítést, amelynek ismeretében a Vevő elállhat a vásárlástól.
A Vevő a megrendelés elküldése előtt bármikor módosíthatja a kosár tartalmát és a megadott adatokat. Ha a megrendelés elküldése után derül ki hiba, a Vevő azt haladéktalanul, de legkésőbb a visszaigazolás kézhezvételét követően jelezheti a info@ablak-profi.hu címen vagy a +36 20 418 9041 telefonszámon.
A Szolgáltató a Vevő megrendelését késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.
A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő megérkezettnek, amikor az a másik fél számára hozzáférhetővé válik. Az automatikus, a megrendelés rögzítéséről szóló visszajelzés önmagában nem minősül a szerződést létrehozó visszaigazolásnak.
A szerződés a visszaigazolással jön létre, írásba foglalt szerződésnek nem minősül, magyar nyelven kötődik, és a Szolgáltató azt elektronikusan iktatja, utólag hozzáférhető.
A vételár megfizetése banki átutalással történik, a visszaigazolást követően megküldött díjbekérő alapján. Bankszámlaszám: [KITÖLTENDŐ: bankszámlaszám].
A Szolgáltató a teljesítésről elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vevő által megadott e-mail címre küld meg.
Online bankkártyás fizetés jelenleg nem érhető el. [KITÖLTENDŐ: ha lesz online kártyás fizetés: a fizetési szolgáltató neve és az adattovábbítási nyilatkozat]
A szállítás feltételeit és díjait a Szállítási és fizetési feltételek tartalmazzák. A kárveszély a termék átadásával száll át a Vevőre.
A Vevő az átvételkor köteles a csomagolást és a terméket megvizsgálni, és az esetleges sérülést a futárral jegyzőkönyvben rögzíttetni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli sérülésbejelentést a szállítmányozó jellemzően nem fogad el.
A telepítés önálló szolgáltatás, amelyet a Vevő a terméklapon külön kérhet. A telepítés díja a weboldalon feltüntetett átalánydíj, amely szokásos, akadálymentes szerelési helyszínre vonatkozik: 3 folyóméter csővezetékkel, normál falszerkezettel, állványozás és emelőgép nélkül számolva.
Ha a helyszíni adottságok ettől eltérnek (hosszabb csővezeték, homlokzati munka, vasbeton átfúrás, nehezített megközelítés), a Szolgáltató a munka megkezdése előtt írásban tájékoztatja a Vevőt a többletköltségről. A Vevő ennek ismeretében dönt a telepítés megrendeléséről.
A telepítés időpontját a felek a visszaigazolást követően egyeztetik.
A fogyasztónak minősülő Vevőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A határidő a terméknek a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy általi átvételétől számítódik. A részletes tájékoztatót és a nyilatkozatmintát az Elállási jog oldalon találod.
Ha a Vevő a telepítést is megrendelte, és kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését az elállási határidőn belül kezdje meg, a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után az elállási jog a telepítési szolgáltatás vonatkozásában megszűnik. A készülék mint termék tekintetében az elállási jog ettől függetlenül fennmarad.
A fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. A már felszerelt és üzembe helyezett készülék visszavétele esetén az értékcsökkenést a Szolgáltató érvényesítheti.
A Vevő a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai szerint. A fogyasztó a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek tekinti a jogszabály; a szavatossági igény a teljesítéstől számított két évig érvényesíthető. A teljesítéstől számított egy éven belül vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítéskor megvolt.
A termék hibája esetén a fogyasztó a gyártóval szemben közvetlenül is felléphet. A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két évig érvényesíthető.
A légkondicionáló berendezés a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet melléklete szerinti tartós fogyasztási cikk, ezért fogyasztói szerződés esetén kötelező jótállás alá esik. A jótállás időtartama az eladási ár alapján:
| Eladási ár | Jótállás |
|---|---|
| 10 000 Ft-tól 100 000 Ft-ig | 1 év |
| 100 000 Ft felett 250 000 Ft-ig | 2 év |
| 250 000 Ft felett | 3 év |
A jótállási jegyet a Szolgáltató a termékkel együtt, elektronikusan vagy papíron átadja. A jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő jogait nem érinti.
A gyártók a kötelező jótálláson felül önkéntes garanciát vállalhatnak (jellemzően 5-7 év), amely rendszerint a gyártói regisztrációhoz, illetve a rendszeres, dokumentált karbantartáshoz kötött. A gyártói garancia feltételeit a készülékhez adott gyártói dokumentum tartalmazza.
Nem terjed ki a jótállás a nem szakszerű telepítésből, a karbantartás elmulasztásából, a rendeltetésellenes használatból, illetve a Szolgáltatótól független külső okból (villámcsapás, hálózati túlfeszültség, elemi kár) eredő hibákra. Ha a készüléket nem a Szolgáltató telepíti, a telepítésből eredő hibákért a Szolgáltató nem felel.
A Vevő panaszát a info@ablak-profi.hu címen, a +36 20 418 9041 telefonszámon vagy a 2051 Biatorbágy, Sasbérc utca 1. címen terjesztheti elő. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.
Ha a panasz kezelésével a Vevő nem ért egyet, a következő fórumokhoz fordulhat:
A weboldal tartalma, szövegei és képi anyaga szerzői jogi védelem alatt áll, felhasználásuk a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és nem érinti a már visszaigazolt megrendeléseket.
A Szolgáltató nem vetette alá magát fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexnek.